CARS.com- يزعم تقرير جديد أن تسلا ساعدت في الحصول على فاتورة لإصلاحات خارج نطاق النمو في مقابل اتفاقية "حسن النية" التي تشبه الإفصاح والتي طلبت من العملاء الحفاظ على مشاكل سياراتهم. انفجرت تسلا القصة على أنها "غير مفيدة".

ذات الصلة: Tesla يستهدف المشترين منخفضة السعر مع طراز S 60

استشهدت هذه المقالة ، التي نشرتها يوم الأربعاء من قبل مدونة السيارات Daily Kanban ، على ثلاثة أمثلة على الأقل من Tesla التي تتناول عيوب المركبات في مقابل اتفاقيات مماثلة ، بما في ذلك حالة واحدة دفعت شركة صناعة السيارات نصف فاتورة إصلاح بقيمة 3100 دولار على طراز S في مقابل اتفاقية "للحفاظ على سرية توفير حسن النية ، وشروط هذه الاتفاقية والحوادث أو المطالبات التي تقود أو تتعلق بتوفير حسن النية."

يوم الخميس ، أخبرت الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة News News أنها تعلمت أن هذا الاتفاق "المزعج" في مايو وأخبرت Tesla أن "أي لغة تعني أن المستهلكين يجب ألا يتصلوا بالوكالة فيما يتعلق بمخاوف السلامة ، ويتوقع NHTSA أن تقضي Tesla على أي هذه اللغة ، "وفقا لأخبار السيارات. العيوب التي أبلغ عنها المالك هي مصدر رئيسي للمعلومات للتحقيقات في NHTSA.

نشرت Tesla استجابة من 989 كلمة يوم الخميس ، مشيرة إلى أنها "لم تطلب أبدًا من العميل التوقيع على وثيقة لمنعهم من التحدث إلى NHTSA أو أي وكالة حكومية أخرى. هذا غير مجدي. "

ومضت تسلا قائلاً إنها "غالبًا ما تغطي" مشاكل خارج نطاق المخالف أو مجانًا.

"عندما يحدث هذا ، نطلب أحيانًا من عملائنا التوقيع على" اتفاقية حسن النية "، قالت شركة صناعة السيارات. "النقطة الأساسية هي التأكد من أن تسلا لا تقوم بعمل جيد ، فقط لتلك المستخدمة ضدنا في المحكمة لمزيد من المكاسب. هذه المواقف نادرة جدًا ، ولكنها حدثت في بعض الأحيان في الماضي. "

قالت تسلا إنها ستعمل مع المنظمين لمعرفة ما إذا كان بإمكانه التعامل مع الموقف بشكل مختلف ، لكن يشير إلى أن اتفاقية النوايا الحسنة "لا تقترب أبدًا من ذكر NHTSA أو الحكومة وليس لها أي علاقة بمحاولة منع شخص ما من التواصل مع NHTSA أو الحكومة عن سياراتنا. ليس لدينا أي رغبة على الإطلاق في فعل شيء من هذا القبيل. "

لم يرد متحدث باسم NHTSA على طلبنا للتعليق.